Ultima actualizare: 15 decembrie 2025

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care S.C. 3UBU Auto Service S.R.L. („3UBU”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului www.3ubu.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația aplicabilă din România.

Pentru politica de cookie-uri, intrați aici.

1. OPERATORUL DE DATE

Denumire: S.C. 3UBU Auto Service S.R.L.

CUI: RO50953623

Nr. ONRC: J2024045120004

Sediu social: Str. Dionisie Lupu nr. 33, București, Sector 2

Punct de lucru: Str. Spătarul Preda nr. 7B, București, Sector 5

E-mail: info@3ubu.ro

3UBU este operatorul de date cu caracter personal în sensul GDPR.

2. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL

În funcție de interacțiunea cu website-ul sau serviciile noastre, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • date de identificare: nume, prenume;
  • date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail;
  • date privind autovehiculul: marcă, model, număr de înmatriculare, serie VIN (dacă este furnizată), kilometraj;
  • date contractuale și financiare: devize, facturi, plăți;
  • date de comunicare: mesaje, e-mailuri, convorbiri telefonice;
  • date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare;
  • date rezultate din cookie-uri (detaliate separat în Politica de Cookie-uri).

Nu colectăm și nu prelucrăm în mod intenționat date sensibile (art. 9 GDPR).

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în scopuri legitime, clare și determinate:

3.1 Executarea unui contract sau demersuri precontractuale

  • preluarea și gestionarea programărilor;
  • constatarea, devizarea și executarea serviciilor auto;
  • emiterea documentelor fiscale și de recepție.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

3.2 Obligații legale

  • evidențe contabile și fiscale;
  • arhivare conform legislației.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

3.3 Interes legitim

  • comunicarea cu clienții;
  • securitatea website-ului;
  • prevenirea fraudelor;
  • soluționarea reclamațiilor și litigiilor.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

3.4 Consimțământ

  • transmiterea de comunicări comerciale / newsletter (dacă există).

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.

4. DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • date contractuale și fiscale: conform termenelor legale (de regulă 5–10 ani);
  • date de comunicare: pe durata relației contractuale și ulterior, conform interesului legitim;
  • date colectate pe baza consimțământului: până la retragerea acestuia.

5. DESTINATARII DATELOR

Datele pot fi comunicate, strict în limita necesară, către:

  • furnizori de piese și servicii conexe;
  • parteneri (asigurători, leasing, flote), la solicitarea clientului;
  • furnizori IT și hosting;
  • autorități publice, în baza obligațiilor legale.

Nu vindem și nu închiriem datele cu caracter personal.

6. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UE

În principiu, datele sunt prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene. Dacă anumite servicii implică transferuri în afara UE (ex. servicii de e-mail), acestea se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.

7. SECURITATEA DATELOR

3UBU aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • acces limitat la date;
  • măsuri de securitate IT;
  • instruirea personalului;
  • proceduri interne de confidențialitate.

8. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționare;
  • dreptul la portabilitate;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Solicitările se pot transmite la info@3ubu.ro.

9. COOKIE-URI

Website-ul utilizează cookie-uri. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII

3UBU își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.

11. CONTACT

Pentru orice întrebări privind protecția datelor:

E-mail: info@3ubu.ro

S.C. 3UBU Auto Service S.R.L.

CUI: RO50953623 | J2024045120004